Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak fotosperky.cz (dále jen "Stránky" nebo "my") shromažďují, používají a zveřejňují vaše osobní údaje, když navštívíte nebo nakoupíte na Stránkách.

Kontaktujte nás
Pokud máte po přečtení těchto zásad další dotazy, chcete získat více informací o našich postupech ochrany osobních údajů nebo si přejete podat stížnost, napište nám na adresu kontakt@fotosperky.com.

Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte Stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkami a informace potřebné ke zpracování vašich nákupů. Další informace můžeme shromažďovat také v případě, že se na nás obrátíte s žádostí o zákaznickou podporu. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme veškeré informace o identifikovatelné osobě (včetně níže uvedených informací) jako "osobní údaje". Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v seznamu níže.

Informace o zařízení
Účel shromažďování: Za účelem přesného načtení webových stránek a provádění analýzy používání webových stránek s cílem optimalizovat sdílení osobních údajů.
Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, aby nám pomohli poskytovat naše služby a plnit smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Např:

K provozu našeho internetového obchodu používáme službu Shopify. Více informací o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, abychom reagovali na soudní obsílku, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.
Behaviorální reklama
Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytovali cílenou reklamu nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohla zajímat. Např:

- Informace o vašem používání Stránek, vašich nákupech a interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách sdílíme s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo jiných podobných technologií (s čímž můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze).

- Audience Shopify používáme k tomu, abychom mohli zobrazovat reklamy na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery kupujícím, kteří nakoupili u jiných obchodníků Shopify a kteří by se mohli zajímat i o naši nabídku. Se službou Shopify Audiences také sdílíme informace o vašem používání webových stránek, vašich nákupech a e-mailovou adresu spojenou s vašimi nákupy, prostřednictvím kterých vám mohou ostatní obchodníci Shopify poskytovat nabídky, které by vás mohly zajímat.

Použití osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, které zahrnují: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odeslání a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Právní základ

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů ("GDPR"), pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru ("EHP"), zpracováváme vaše osobní údaje na následujících zákonných základech:

Váš souhlas;
plnění smlouvy mezi vámi a webovými stránkami;
Dodržování našich zákonných povinností;
Ochrana vašich životně důležitých zájmů;
plnění úkolu ve veřejném zájmu;
Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami.
Úložiště
Když prostřednictvím Stránek zadáte objednávku, uchováme vaše osobní údaje pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Další informace o vašem právu na výmaz naleznete v části "Vaše práva" níže.

Automatizované rozhodování
Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (které zahrnuje profilování), pokud toto rozhodování má pro vás právní účinky nebo se vás jinak významně dotýká.

Náš zpracovatel údajů, společnost Shopify, používá omezené automatizované rozhodování za účelem prevence podvodů, které na vás nemá právní ani jiný významný dopad.

Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří např:

Dočasný blacklist IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tato černá listina přetrvává po malý počet hodin.
Dočasná černá listina kreditních karet spojených s IP adresami na černé listině. Tato černá listina zůstává po malý počet dní.
kategorie prodávaných informací;
pokyny, jak se z prodeje odhlásit;
zda vaše společnost prodává informace o nezletilých osobách (mladších 16 let) a zda k tomu získáváte kladný souhlas;
pokud poskytujete finanční pobídku k prodeji informací, musíte poskytnout informace o tom, jaká je tato pobídka.
Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou předány mimo Evropu k uložení a dalšímu zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak je předávání údajů v souladu s nařízením GDPR, naleznete v dokumentu GDPR Whitepaper společnosti Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Soubory cookie

Soubor cookie je malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stáhne do vašeho počítače nebo zařízení. Používáme různé soubory cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a souborů cookie sociálních médií nebo obsahu. Soubory cookie zlepšují vaše prohlížení tím, že umožňují webové stránce zapamatovat si vaše akce a preference (např. přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat při každém návratu na web nebo při procházení z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé stránky používají, například zda je navštěvují poprvé, nebo zda jsou častými návštěvníky.

K optimalizaci vašich zkušeností na našich webových stránkách a k poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.

Soubory cookie můžete kontrolovat a spravovat různými způsoby. Nezapomeňte, že odstranění nebo zablokování souborů cookie může mít negativní dopad na vaše uživatelské prostředí a části našich webových stránek již nemusí být plně dostupné.

Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale můžete si zvolit, zda chcete soubory cookie přijímat, nebo ne, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které často najdete v nabídce "Nástroje" nebo "Předvolby" prohlížeče. Další informace o tom, jak změnit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat či filtrovat soubory cookie, najdete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na webových stránkách, jako je například: www.allaboutcookies.org.

Upozorňujeme také, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, například s našimi reklamními partnery. Pokud chcete uplatnit svá práva nebo se odhlásit od určitého použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části "Behaviorální reklama" výše.

Nesledovat
Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k tomu, že v oboru neexistuje jednotná dohoda o tom, jak reagovat na signály Do Not Track, neměníme své postupy shromažďování a používání dat, pokud takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.

Změny
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Stížnosti
Jak je uvedeno výše, pokud si přejete podat stížnost, můžete nás kontaktovat e-mailem nebo poštou pomocí údajů uvedených výše v části "Kontakt".