Prsten se jménem

Vyplňte výše uvedené možnosti. Pokud si chcete objednat více než jeden prsten, vyplňte všechny údaje pro jeden prsten a přidejte jej do košíku. Poté vyplňte údaje pro druhý prsten a přidejte jej do košíku atd.

Každá objednávka je vyráběna na míru, proto prosím počítejte s dobou zpracování 5–8 pracovních dnů. Tato doba je způsobena vysokou poptávkou a pečlivým výrobním procesem.

Jakmile bude vaše objednávka zpracována, bude odeslána a doručena do 6–8 dnů.

Po odeslání obdržíte e-mailem sledovací číslo, díky kterému můžete sledovat doručení.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně své objednávky nebo procesu doručení, neváhejte nás kontaktovat na kontakt@fotosperky.com.

Vzhledem k tomu, že jsou všechny naše šperky vyráběny na zakázku, vrácení zboží můžeme akceptovat pouze v případě, že je váš objednaný produkt poškozený nebo nesprávný.

Pokud obdržíte poškozený nebo nesprávný produkt, kontaktujte nás do 30 dnů od doručení a přiložte:

• Jasnou fotografii nebo video poškozeného či nesprávného zboží
• Popis problému

Nabídneme vám plnou náhradu nebo bezplatnou výměnu.

Pokud nejste se svou objednávkou spokojeni, budeme se snažit to napravit. Neváhejte nás proto kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.

Pokud si přejete objednávku zrušit, kontaktujte nás do 6 hodin od jejího zadání.

Po uplynutí této doby již nemusí být možné objednávku zrušit, protože náš tým zahájí výrobu.

Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese kontakt@fotosperky.com.